toutes les commandes traitées seront accompagnées d'un reçu. Il est possible d'émettre une facture, qui doit être demandée par l'acheteur strictement au moment du paiement et en tout cas au plus tard deux heures après l'acheteur, en communiquant ses nom et prénom ou raison sociale/adresse/code fiscal ou numéro de TVA. L'absence d'une ou plusieurs des données listées ci-dessus exclura la possibilité d'établir une facture, même en cas de demande de l'acheteur. Les produits doivent être retournés intacts et avec les sceaux de garantie appropriés appliqués sur chaque article, le cas échéant. Dans le cas où les conditions ne seraient pas respectées ou si des dommages aux produits retournés ou à leur utilisation seraient constatés, nous nous réservons le droit de ne pas accepter le retour/échang.
